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候補(bǔ)票是什么意思啊怎么兌現(xiàn)
候補(bǔ)購(gòu)票指的是未能第一時(shí)間購(gòu)買到火車票的用戶，可以通過(guò)遞交候補(bǔ)訂單的形式排隊(duì)預(yù)約購(gòu)票，系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間提供退票或者改簽的火車票，自動(dòng)幫用戶完成兌現(xiàn)。在確定候補(bǔ)訂單階段，用戶可以填寫(xiě)個(gè)人信息確認(rèn)提交，在30分鐘內(nèi)支付就可以。用戶需要設(shè)置一個(gè)停止候補(bǔ)的時(shí)間點(diǎn)，到了這個(gè)時(shí)間后，系統(tǒng)將不會(huì)再為用戶候補(bǔ)車票。系統(tǒng)在兌現(xiàn)時(shí)，將依據(jù)用戶所替補(bǔ)的名額情況給予分派，多人一起購(gòu)票時(shí)，很有可能分派到不一樣車廂。
2025-06-13
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候補(bǔ)沒(méi)搶到票是全款退錢(qián)嗎
候補(bǔ)沒(méi)搶到票是全款退錢(qián)的。一般情況下，候補(bǔ)搶票是指用戶將車票的錢(qián)提前支付給售票平臺(tái)，在用戶設(shè)定的時(shí)間內(nèi)，一旦平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有空余的票（退的票），這筆錢(qián)就會(huì)被用來(lái)鎖定座位。只要候補(bǔ)出票，就交易成功，用戶就會(huì)獲得車票。反之，平臺(tái)則會(huì)全額退款。
2025-05-18
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候補(bǔ)票截止兌現(xiàn)時(shí)間是什么意思啊
候補(bǔ)票截止兌現(xiàn)時(shí)間指的是在候補(bǔ)購(gòu)票時(shí)，可以在提交訂單之前設(shè)置訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間，時(shí)間到了還沒(méi)有搶到票就停止搶票，退回票費(fèi)。這一功能可以有效地為用戶避免損失，留出行程安排時(shí)間。
2025-04-20
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高鐵票候補(bǔ)退票要手續(xù)費(fèi)嗎
高鐵票候補(bǔ)退票并不需要手續(xù)費(fèi)。根據(jù)12306的相關(guān)規(guī)定，候補(bǔ)票退票的話是不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)的。用戶購(gòu)買的候補(bǔ)票，但是候補(bǔ)票并沒(méi)有兌換成功，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的將購(gòu)買候補(bǔ)票的金額退還給預(yù)付款。但是如果用戶已經(jīng)搶到票之后，再進(jìn)行退票的話，那么根據(jù)退票時(shí)間的不同平臺(tái)就會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)。比如用戶在距離發(fā)車前的15天以上申請(qǐng)退票的話，這種情況就不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。
2025-03-15
