用戶選擇以下兩種方法退保：

1、撥打泰康在線客服電話4000795522申請退保，退保時需提供身份證號碼等信息驗證本人身份。

2、關注“泰康在線保險服務”微信公眾號進行退保，操作路徑為點擊公眾號右下方的“保單服務”—“我的保單”，使用投保手機號登錄后進入保單列表，點擊進入需要退保的保單，選擇退保，根據(jù)提示進行退保操作。

360一元保險是360與泰康在線合作推出的一款百萬醫(yī)療保險產品，由泰康在線承保，除了包含一般醫(yī)療責任與重疾醫(yī)療責任，還包含意外傷害全殘、意外住院津貼責任，保障內容如下：

1、一般醫(yī)療保險金：300萬報銷額度，免賠額1萬元，包含住院醫(yī)療、特殊門診醫(yī)療、門診手術醫(yī)療、住院前后門急診醫(yī)療保障。

2、重疾醫(yī)療保險金：100種重疾，600萬報銷額度，無免賠額，包含住院醫(yī)療、特殊門診醫(yī)療、門診手術醫(yī)療、住院前后醫(yī)療保障。

3、住院醫(yī)療費用包括床位費、膳食費、護理費、重癥監(jiān)護室床位費、診療費、檢查檢驗費、治療費、藥品費、手術費等

4、特殊門診費用包括門診腎透析；門診惡性腫瘤治療，包括化學療法、放射療法、腫瘤免疫療法、腫瘤內分泌療法、腫瘤靶向療法；器官移植后的門診抗排異治療產生的費用。

用戶需注意，360一元保險是實時退保，退款時間以銀行到賬時間為準，一般為3-5個工作日，猶豫期為15天，15天內可全額退保，猶豫期后退保有資金損失。