汽車被水淹了，保險(xiǎn)定損人員會(huì)在車主報(bào)案后前往事故現(xiàn)場(chǎng)，之后記錄現(xiàn)場(chǎng)的畫面，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。將現(xiàn)場(chǎng)的情況錄機(jī)后，撥打拖車電話將車輛拖至修理廠。在修理廠中，為車主的車進(jìn)行定損，之后保險(xiǎn)公司將按照保險(xiǎn)合同進(jìn)行賠償。

汽車被水淹了處理辦法：

1、車輛被水浸泡，第一時(shí)間通知承保的保險(xiǎn)公司。

2、施救拖車到來(lái)前，最好能第一時(shí)間斷開車輛電池電源，通常拆卸電池的負(fù)極接線樁，變速箱檔位選擇空擋位置。以免造成拖車過程中的誤操作啟動(dòng)，擴(kuò)大對(duì)車輛的損失。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，因?yàn)橥宪嚂r(shí)，需要將車輛的方向盤用鑰匙解開機(jī)械銷止機(jī)構(gòu)，但在解開的同時(shí)，會(huì)接通電器的電源開關(guān)，給車輛電器通電。然后電器浸水，通電后造成的損失是不言而喻的。

3、不要馬上叫拖車，將車輛拖到維修站。因?yàn)楸姸嗑S修站客戶急需施救，可能會(huì)延誤拖車救援的最佳時(shí)機(jī)。車主可以要求保險(xiǎn)公司予以拖車援助，很多保險(xiǎn)公司都有免費(fèi)救援項(xiàng)目，因此車主也省去了叫拖車公司的拖車費(fèi)用。更重要的是在理賠方面，最起碼作為車主做到了及時(shí)對(duì)車輛實(shí)施正確救援，避免車輛長(zhǎng)時(shí)間在積水中“泡”。車輛如果因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間在積水中浸泡而導(dǎo)致電子元件受損，在理賠時(shí)車主可能會(huì)因施救不及時(shí)而被拒賠。

車損險(xiǎn)指賠償汽車發(fā)動(dòng)機(jī)以外的車輛損失，汽車被水淹了應(yīng)當(dāng)避免車身長(zhǎng)時(shí)間泡在水里，汽車在水中浸泡的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)汽車的電器元件和發(fā)動(dòng)機(jī)傷害越大。但是由于如果由于車主的失誤損傷了發(fā)動(dòng)機(jī)，保險(xiǎn)公司是不會(huì)理賠的。