首先，用戶打開并登錄農(nóng)業(yè)銀行APP，接著，點(diǎn)擊“生活繳費(fèi)”，在“全部繳費(fèi)”界面下點(diǎn)擊“更多”，之后，在新彈出的界面下點(diǎn)擊“社保（醫(yī)療）”，然后，在新界面選擇用戶所在的縣市，選擇完成后，在“社保（醫(yī)療、養(yǎng)老）”界面填寫用戶的身份證號(hào)、姓名、繳費(fèi)年份等信息，保險(xiǎn)類型選擇“養(yǎng)老保險(xiǎn)”，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“下一步”，在彈出的付款頁(yè)面輸入支付密碼，最后可以得到一張支付成功的反饋單。

個(gè)人網(wǎng)銀也可以查詢保險(xiǎn)交易記錄。首先，用戶登錄個(gè)人網(wǎng)銀，點(diǎn)擊“投資”，在新彈出的界面選擇“保險(xiǎn)產(chǎn)品”，之后，點(diǎn)擊“交易記錄”，進(jìn)入交易明細(xì)頁(yè)面，可查看每筆交易記錄、保單狀態(tài)及可執(zhí)行的操作。點(diǎn)擊詳情，可進(jìn)入保單詳情頁(yè)面。點(diǎn)擊繼續(xù)支付，可繼續(xù)完成保單支付。繼續(xù)支付的可操作時(shí)間為2點(diǎn)至21點(diǎn)。僅可對(duì)當(dāng)日未完成繳費(fèi)的保單進(jìn)行繼續(xù)支付操作。超過當(dāng)日則不再顯示“繼續(xù)支付”按鈕。

首次在網(wǎng)銀渠道購(gòu)買保險(xiǎn)，需先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)測(cè)。選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)天年齡須18周歲（含） 以上，65周歲（含）以下，用于支付保費(fèi)的賬戶僅限于網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)的借記卡賬戶，借記卡開戶行所在的區(qū)域需與客戶所選產(chǎn)品銷售的區(qū)域必須一致（產(chǎn)品準(zhǔn)入權(quán)限開放至二級(jí)分行）。個(gè)人網(wǎng)銀保險(xiǎn)產(chǎn)品交易時(shí)間為每天2點(diǎn)至21點(diǎn)，非交易時(shí)間內(nèi)不支持保險(xiǎn)產(chǎn)品購(gòu)買，僅提供查詢功能。