平安保險(xiǎn)線(xiàn)上退保流程如下：
1、準(zhǔn)備好保單和投保人身份證件號(hào)碼。
2、致電95511，人工咨詢(xún)客服退保事宜，一般會(huì)要求提供保單號(hào)和投保人身份證號(hào)碼。
3、一般需要到平安保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)辦理，通常需要帶上保險(xiǎn)單和身份證，填寫(xiě)退保申請(qǐng)書(shū)，然后將交由工作人員。
4、保險(xiǎn)公司受理后，通過(guò)審核就會(huì)退保。
5、如果保險(xiǎn)公司不積極處理，可以向保監(jiān)會(huì)投訴。
中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)平安” ，“平安保險(xiǎn)”，“中國(guó)平安保險(xiǎn)公司”，“平安集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已經(jīng)發(fā)展成為金融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
投資保險(xiǎn)企業(yè)；監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國(guó)內(nèi)、國(guó)際業(yè)務(wù)；開(kāi)展保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展國(guó)內(nèi)、國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)及國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
