1、先在ATM機(jī)里將存款的憑條打印出來保管好；

2、直接到ATM機(jī)附近的銀行網(wǎng)點，告知工作人員個人的身份證件、銀行卡號、以及被吞現(xiàn)金的金額；

3、銀行工作人員在清機(jī)結(jié)算之后，會將ATM機(jī)吞的錢退還到用戶的銀行卡上。

若是遇上ATM機(jī)吞錢的狀況，用戶一定要主動聯(lián)絡(luò)銀行，只有銀行才可以處理這個問題。銀行不一定會退回現(xiàn)金給用戶，很有可能會把錢直接打進(jìn)銀行賬戶，如果是給別人匯款的話，就需要和銀行說清楚，而且填好相應(yīng)的申請。以上就是存錢被存款機(jī)吞錢怎么辦相關(guān)內(nèi)容。

錢被atm機(jī)吞了多久能拿回

若是用戶在存錢的時候錢被存款機(jī)吞了，需要立刻聯(lián)系銀行人員，銀行人員在收到用戶的請求后，會在下一次“清機(jī)”的時候，將多余的款項退回用戶的銀行卡里，一般這個操作流程不會超過5個工作日，具體要看銀行清機(jī)的時間。比如說：銀行每周一清理一次，那么退回款項就要在下周一以后才會回到賬戶了。同樣用戶在取款的時候遇到這類問題，也需要立刻匯報銀行。假如用戶在周末或節(jié)假日進(jìn)行取款，出現(xiàn)ATM機(jī)吞錢的情況，要及時撥打銀行客服電話，隨后查詢該ATM機(jī)屬于什么支行，在工作日去對應(yīng)的支行進(jìn)行報備。

ATM機(jī)吞錢原因

1、鈔票的質(zhì)量：存入的鈔票質(zhì)量不好，褶皺太多和折邊折角的鈔票、貼有膠紙、膠布的鈔票、黏連在一起的鈔票、寫字、損壞的鈔票強(qiáng)制儲蓄，是造成自助式存款機(jī)吞鈔的主要原因；

2、鈔票的面額：因為有很多存款機(jī)只有收100面額的紙幣，只有存100面值的鈔票才可以存進(jìn)去；

3、ATM常見故障：一種是存款機(jī)碰到內(nèi)部卡鈔，造成了吞鈔，另一種是網(wǎng)絡(luò)問題造成的延遲，用戶可稍微等待片刻后關(guān)注賬戶內(nèi)的余額是否有變化。

本文主要寫的是存錢被存款機(jī)吞錢怎么辦有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。