在建行自主存款機上存錢的步驟：
1、存款人在銀行自助終端機上，找到一臺存取款自助機，把儲蓄卡或信用卡按照插卡提示插入自助機上；
2、輸入該銀行卡的密碼，進入下一個界面，選擇存款，放置鈔票的入口會打開；
3、把人民幣從放鈔口放入，自助機會關閉放鈔口，接著自動識別鈔票；
4、識別成功后會語音提示用戶存入了多少錢，按確定，即表示存款成功；
5、最后一定要記得將銀行卡成功退卡，才算完成存錢。
建行自助存款應該注意以下幾個方面：
1、建行自動存款機、自助存取款機只接受七成新的50元(少數(shù)設備支持該面值)、100元面值人民幣（第四版和第五版），每次不超過100張（少數(shù)設備每次只可存入50張或30張），鈔幣上有污漬，舊幣，殘破損幣，褶皺的鈔幣均不能被識別，
2、鈔票不能豎放、捆裝，應該展平，無折角，橫向成疊放入進鈔口中并確認。
3、不能識別的鈔票建議不要再放入進鈔口，以免發(fā)生卡鈔情況，影響交易正常運行。
4、結束放鈔后，屏幕顯示已接納鈔票的數(shù)量和金額，核對后，再選擇確定存入鈔票。
若用戶存款時不慎被自主存款機吞卡，可以盡快致電95533處理問題，確認自助設備所屬網(wǎng)點，以及領卡時間和地點；用戶還可微信關注“中國建設銀行”公眾號，點擊“微金融—業(yè)務辦理大廳—網(wǎng)點服務—更多—ATM吞卡錯賬查詢—吞卡查詢和問題反饋”，查看吞卡處理的流程信息，同時可反饋吞卡問題。
