借記卡出現(xiàn)卡號模糊、銷磁、卡片折損（卡體不完整、有彎折印或卡膜脫落）等情況時，持卡人本人可提供有效身份證件到發(fā)卡行轄內網(wǎng)點并輸入正確密碼申請換領新卡，換卡后再辦理其他銀行業(yè)務。

溫馨提示：

1、選擇新卡號換卡的，可立即補發(fā)新卡。

2、同號換卡當年制卡的可以申請11次；非當年制卡的可以申請12次。網(wǎng)點收到同卡號換卡的成品卡后，滿三個月無人認領的，會對卡片作剪角壞磁與破壞芯片處理，并定期銷毀。

需要說明的是，客戶因非銀行卡到期的原因而換卡/補卡，需要支付一定的手續(xù)費，各大銀行換卡/補卡手續(xù)費標準不同。以中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國工商銀行為例：

1、中國建設銀行：標準IC卡掛失、損壞等原因補換卡10元/卡，非標準卡40元/卡。

2、中國郵政儲蓄銀行：因卡片損壞換卡、掛失補卡等情況會收取工本費不高于10元/卡；補換金融IC聯(lián)名卡工本費不高于40元/張。

3、中國工商銀行：如客戶持有的是芯片儲蓄卡，到期換卡工本費為5元/卡；卡片損壞換卡、掛失換卡工本費為10元/卡；如客戶辦理磁條卡升級芯片卡業(yè)務，各地區(qū)有不同的優(yōu)惠措施，具體費用請以營業(yè)網(wǎng)點實際收取情況為準。