以淘寶為例，賠付金是淘寶平臺(tái)為保障消費(fèi)者權(quán)益，而賠付金墊付運(yùn)費(fèi)就是指淘寶平臺(tái)預(yù)先墊付運(yùn)費(fèi)，等買賣雙方糾紛解決后再由責(zé)任方支付，這種情況一般是由訂單完成、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效造成，而此項(xiàng)服務(wù)能夠讓消費(fèi)者享受到快速退款和賠付等優(yōu)質(zhì)售后。

以下情況可以申請(qǐng)快遞費(fèi)賠付金墊付：

1、賣家或買家購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品；

2、退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)目前僅支持7天無(wú)理由退換貨寶貝；

3、在協(xié)商完成的72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)按照條約約定進(jìn)行退換貨運(yùn)費(fèi)的賠付；當(dāng)買賣雙方發(fā)生退換貨行為的時(shí)候，保險(xiǎn)公司對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)賠付服務(wù)；

4、當(dāng)限制額賠償并非實(shí)報(bào)實(shí)銷的情況，保險(xiǎn)公司需要審核證明材料，具體可參照《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》。

用戶需注意，賠付金墊付對(duì)淘寶用戶也有一定條件要求，買家必須是優(yōu)質(zhì)會(huì)員用戶，需要積累淘寶信用，提升會(huì)員等級(jí)才能享有服務(wù)，賠付金申請(qǐng)步驟如下：

1、買家提出退換貨申請(qǐng)后，得到買家同意，并重新進(jìn)入退款管理協(xié)議中，買家填寫好退換貨的真實(shí)訂單號(hào)；

2、保險(xiǎn)公司的理賠程序自動(dòng)開啟，在上架確認(rèn)收貨的3日內(nèi)，保險(xiǎn)公司的運(yùn)費(fèi)賠付款就會(huì)打到買家的支付寶賬戶。