不是必須去柜臺。用戶可以在網(wǎng)上開通網(wǎng)銀或持銀行卡以及身份證到開卡銀行當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點簽約開通網(wǎng)銀。用戶開通網(wǎng)銀的同時會開通網(wǎng)上支付功能。若是銀行卡兼有理財功能，用戶還可以同時簽約開通網(wǎng)上理財功能。網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行，它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢等服務(wù)。

網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行或電子銀行，它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺，銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目，使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。
1995年10月18日，全球首家以網(wǎng)絡(luò)銀行冠名的金融組織——安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行打開了它的“虛擬之門”。到1997年末，美國可進行交易的金融網(wǎng)站有103個，這其中包括銀行和存款機構(gòu)，到1998年末躍升至1 300個。網(wǎng)絡(luò)銀行將憑借著自己存款利息高和實時、方便、快捷、成本低、功能豐富的24小時服務(wù)獲得越來越多客戶的喜愛，其自身數(shù)目也會迅速增長，成為未來銀行業(yè)非常重要的一個組成部分。