1、電話咨詢：銀行卡凍結(jié)后，用戶可以撥打中國(guó)銀行在線客服熱線，客服會(huì)通過銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查詢到銀行卡凍結(jié)的具體原因；

2、銀行柜臺(tái)查詢：用戶拿著被凍結(jié)的卡，去銀行柜臺(tái)咨詢凍結(jié)的緣故，銀行人員會(huì)通過內(nèi)部銀行系統(tǒng)查詢凍結(jié)的原因；

3、網(wǎng)絡(luò)查詢：若是銀行卡被凍結(jié)，一般用戶在網(wǎng)上登錄時(shí)會(huì)有提醒，實(shí)際原因是什么，還需要銀行內(nèi)部系統(tǒng)或司法部門進(jìn)行查詢。

以上就是中國(guó)銀行卡被凍結(jié)怎么查原因相關(guān)內(nèi)容。

中國(guó)銀行卡被凍結(jié)了有什么影響

銀行卡只要被凍結(jié)，就會(huì)直接造成銀行卡不能正常使用，沒法進(jìn)行正常的交易、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的辦理。一般情況下，用戶若是不清楚銀行卡被凍結(jié)的緣故，可以咨詢中國(guó)銀行官方在線客服。本文主要寫的是中國(guó)銀行卡被凍結(jié)怎么查原因有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。