1、私下協(xié)商：用戶可以撥打平安保險公司電話來詢問遲遲不理賠的原因，能協(xié)助處理的就盡快協(xié)助處理，不能解決的可以先與其私下協(xié)商；

2、投訴：如果通過私下協(xié)商并沒有得到很好的處理，或者處理的結果用戶依然不滿意，就可以直接撥打銀保監(jiān)會電話來提起投訴；

3、起訴：要是在向銀保監(jiān)會投訴之后，處理的結果用戶依然不滿意的時候，可以直接將材料帶到法院起訴保險公司。可是，通常時候是不太需要起訴保險公司的，是因為走這一步需要浪費很多的時間和精力，是非常不劃算的。

以上就是平安理賠遲遲不給解決怎么辦相關內(nèi)容。

平安意外險怎么理賠

1、報案：發(fā)生意外傷害或住院后，應及時撥打平安保險公司的熱線電話95511發(fā)出報案；

2、準備材料：準備理賠時所需資料；

3、保險公司審批：把提前準備好的材料遞交給平安保險；

4、申領賠償款：被保險人接到平安保險公司的賠償通知后，可憑本人身份證和戶口證明，到平安保險公司申領保險金。

平安車險怎么理賠

1、在出現(xiàn)交通事故之后，車主需要在48小時之內(nèi)撥打平安車險電話95511進行報案；

2、等候保險公司勘察員發(fā)出勘測，在勘察員去之前，車主需要維護好事故現(xiàn)場；

3、勘察員勘測完之后，會將信息反饋給定損員，定損員當場車輛定損之后，車主就可以將車輛開到修理廠進行維修了；

4、車輛維修完之后，車主把提前準備好的理賠材料遞交給保險公司，理賠材料有索賠申請書、駕駛證及行駛證、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書、修車發(fā)票、施救費及相關費用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證。具體理賠材料可咨詢保險公司；

5、保險公司在接收到理賠材料之后要在1—3個工作日內(nèi)進行審查，審批通過之后車主就可以領取相應的理賠金了。

本文主要寫的是平安理賠遲遲不給解決怎么辦有關知識點，內(nèi)容僅作參考。