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1、聯(lián)系銀行：與信用卡發(fā)卡銀行聯(lián)系，通常是聯(lián)系銀行的用戶服務(wù)部門或?qū)ｉT的逾期還款部門。通知銀行用戶的逾期情況，并表達(dá)用戶希望解決問(wèn)題的意愿。獲取具體的逾期調(diào)解流程和所需的文件材料；

2、提供相關(guān)信息：用戶可能需要提供逾期賬戶信息/個(gè)人身份證明/逾期金額和逾期時(shí)間等相關(guān)文件和證明。銀行通常會(huì)要求用戶提交申請(qǐng)表以及相應(yīng)的證明文件；

3、討論還款計(jì)劃：與銀行代表討論合理的還款安排。根據(jù)用戶的還款能力，商討制定可行的還款計(jì)劃。用戶可以提出個(gè)人的還款計(jì)劃，或者接受銀行提供的還款安排；

4、繳納滯納金和逾期利息：根據(jù)銀行的要求，繳納滯納金和逾期利息。逾期期間可能會(huì)產(chǎn)生滯納金和逾期利息，可能需要在協(xié)商還款計(jì)劃的基礎(chǔ)上結(jié)算其他費(fèi)用；

5、履行還款計(jì)劃：根據(jù)達(dá)成的還款協(xié)議，定期履行還款義務(wù)。確保按照協(xié)議中規(guī)定的支付金額和支付日期進(jìn)行還款，以避免進(jìn)一步的逾期。

以上就是信用卡逾期調(diào)解流程相關(guān)內(nèi)容。

信用卡逾期還款會(huì)影響征信嗎

信用卡逾期還款一般會(huì)對(duì)個(gè)人的信用記錄產(chǎn)生負(fù)面影響，并可能對(duì)個(gè)人征信報(bào)告造成損害。逾期還款會(huì)在信用報(bào)告中留下不良記錄，這可能導(dǎo)致信用評(píng)分下降，并對(duì)用戶未來(lái)的信用申請(qǐng)產(chǎn)生不利影響。信用報(bào)告是由信用機(jī)構(gòu)記錄并歸檔個(gè)人的信貸和還款記錄的文件。當(dāng)信用卡逾期還款時(shí)，銀行也許會(huì)通知信用機(jī)構(gòu)更新用戶的信用報(bào)告，并將逾期記錄加入報(bào)告中。這可能會(huì)導(dǎo)致用戶的信用評(píng)分下降，使用戶在未來(lái)申請(qǐng)貸款/信用卡或者其他信用產(chǎn)品時(shí)面臨更高的利率/更高的押金要求或更低的額度。