1、主動(dòng)聯(lián)系貸款平臺(tái)的客服：用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人的貸款產(chǎn)生逾期并且產(chǎn)生違約金之后，一定要主動(dòng)聯(lián)系貸款平臺(tái)客服，用真誠(chéng)的態(tài)度說明發(fā)生逾期的原因，并且協(xié)商停息掛賬的還款方案；

2、態(tài)度良好的與貸款平臺(tái)客服協(xié)商：用戶與貸款平臺(tái)客服協(xié)商停息掛賬方案時(shí)，一定要注意用真誠(chéng)的態(tài)度和對(duì)方溝通；

3、注意達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容：在達(dá)成協(xié)議以后，用戶一定要認(rèn)真查看協(xié)議條款，看看是否存在胡亂收費(fèi)和不合理的情況；

4、達(dá)成協(xié)議，按時(shí)還款：在保證協(xié)議內(nèi)容沒有問題之后，用戶后續(xù)一定要嚴(yán)格保證按時(shí)還款。

以上就是停息掛賬協(xié)商技巧相關(guān)內(nèi)容。

信用卡停息掛賬影響征信嗎

信用卡停息掛賬這一行為本身不會(huì)對(duì)用戶個(gè)人征信造成什么不良影響，因?yàn)橥Ｏ熨~只是讓欠款不會(huì)再造成循環(huán)利息，用戶還款僅需還款欠款本錢及申請(qǐng)停息掛賬前所形成的利息而已。但是信用卡停息掛賬多半都是在卡片發(fā)生逾期狀況的背景下產(chǎn)生的，而信用卡逾期是會(huì)影響到用戶征信的，卡片一旦逾期，就會(huì)被銀行上報(bào)央行征信，在個(gè)人信用報(bào)告里留有不良信用記錄，使個(gè)人信用受損。而這一不良記錄在用戶結(jié)清欠款后需要保存五年的時(shí)間才有可能被系統(tǒng)刪除，人工無法主動(dòng)申請(qǐng)刪掉。

停息掛賬是什么意思

停息掛賬是指用戶因特殊情況沒法按時(shí)償還信用卡欠款或貸款，與銀行協(xié)商后，由銀行停止按時(shí)計(jì)息。通俗地說就是錢先欠著，但賬并不會(huì)消除，之后接著還。按照要求，在特殊時(shí)候，確定信用卡欠款額度超過用戶還款能力且用戶仍有還款意愿的，發(fā)卡行可以和用戶協(xié)商，達(dá)成分期還款協(xié)議。分期還款的時(shí)間不得超過5年。在申辦停息掛賬業(yè)務(wù)時(shí)，要主動(dòng)聯(lián)系銀行，主動(dòng)說明情況，詢問能不能申辦停息掛賬業(yè)務(wù)。一般時(shí)候，假如用戶確實(shí)是有特殊原因，銀行是允許停息掛賬的。本文主要寫的是停息掛賬協(xié)商技巧有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。