銀行風(fēng)控屬于系統(tǒng)操作。為了保證用戶賬戶的安全，避免意外的財(cái)務(wù)損失，銀行卡一般采用風(fēng)險(xiǎn)控制管理系統(tǒng)，這是一種風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控手段。如果銀行風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)自動(dòng)捕獲銀行卡異常，賬戶將被凍結(jié)，銀行賬戶將被風(fēng)險(xiǎn)控制，銀行卡和信用卡也將受到影響。以上就是銀行風(fēng)控人工還是系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容。

銀行卡風(fēng)控原因有哪些

1、逾期：指超過銀行規(guī)定的最終還款期限，未及時(shí)足額存入指定賬戶的情況。逾期利息，逾期利息包括滯納金和日利息；

2、惡意套現(xiàn)：持卡人超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支，經(jīng)發(fā)卡銀行兩次有效催收后三個(gè)月以上仍不返還的行為。有此行為，構(gòu)成犯罪的，需要按照有關(guān)信用卡詐騙罪的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；

3、信用交易風(fēng)險(xiǎn)：是經(jīng)濟(jì)術(shù)語。定義信用交易風(fēng)險(xiǎn)是指證券經(jīng)營者在代理業(yè)務(wù)中給用戶融資融券可能造成的損失。具體來說，被欺騙的風(fēng)險(xiǎn)、損失的風(fēng)險(xiǎn)、違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)；

4、欺詐交易：指交易方通過虛構(gòu)事實(shí)和隱瞞真相來欺騙對方的行為。根據(jù)交易成本是否相等，欺詐交易可分為非對價(jià)欺詐交易和對價(jià)欺詐交易。前者是指以完全不同的代價(jià)欺騙別人進(jìn)行交易的行為，后者是指以相同的代價(jià)欺騙別人進(jìn)行交易。

銀行卡風(fēng)控怎么處理

1、與銀行溝通：銀行風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)自動(dòng)捕獲賬戶異常，可能是非法攻擊等。此時(shí)，只要與銀行溝通良好，并更改賬戶密碼，一般都能進(jìn)行解控；

2、提供消費(fèi)憑證：對于一些異常消費(fèi)，用戶服務(wù)會(huì)讓用戶提供消費(fèi)發(fā)票和POS紙質(zhì)訂單，電子收據(jù)銀行不承認(rèn)。只要能用傳真或掃描將銀行懷疑存在風(fēng)險(xiǎn)的POS紙簽購單發(fā)送到銀行郵箱，風(fēng)險(xiǎn)控制就可以解除。

本文主要寫的是銀行風(fēng)控人工還是系統(tǒng)有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。