銀行卡可用余額和賬戶余額不一樣的話，用戶可以去撥打銀行的服務(wù)電話，或帶上有效身份證及銀行卡前去發(fā)卡銀行的服務(wù)網(wǎng)點解決問題。如果是銀行信用卡，可能是因為辦理了透支交易、取款或信用卡預(yù)授權(quán)并未還貸或撤銷。如果是儲蓄卡，可能是因為辦理預(yù)授權(quán)、延遲轉(zhuǎn)賬、預(yù)約購買基金等業(yè)務(wù)造成資產(chǎn)凍結(jié)。以上就是銀行卡余額和可用余額不一樣怎么辦相關(guān)內(nèi)容。

銀行卡有余額但可用余額為零是什么原因

1、用戶表明的余額有可能是存定期：定期存款是固定的，在存款期限內(nèi)不可以使用，因此在余額上沒有顯示；

2、資產(chǎn)被凍結(jié)：賬戶上面有余額，這樣的事情最有可能的便是被法院凍結(jié)，凍結(jié)緣故可能是有違紀行為或負債問題；

3、代繳但沒完成轉(zhuǎn)賬：假如在銀行買了理財產(chǎn)品，有可能錢早已被銀行進行托管，只是錢都還沒進行劃扣，賬戶上依然會顯示賬戶余額，但可以用余額為零。

本文主要寫的是銀行卡余額和可用余額不一樣怎么辦有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。